Condizioni generali d'uso

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Le presenti condizioni disciplinano l'uso di Musifans®, servizio pubblicato da Neurosound Ltd (Companies House n. 17324409, 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Inghilterra). Creando un account, acquistando o sostenendo un artista su Musifans, le accetti.

1. Il servizio

Musifans permette agli artisti di pubblicare i loro brani e di proporre ai loro fan, da una pagina dedicata e da un codice QR: l'acquisto del brano, il sostegno economico, la creazione di una versione personale del brano («Crea la mia versione») e privilegi definiti dall'artista (dedica, esperienza, servizio, prodotto digitale).

2. Definizioni

• Artista: qualsiasi persona o gruppo che dispone di un account Musifans per pubblicare la propria musica.
• Fan: qualsiasi visitatore che ascolta, acquista, sostiene o crea una versione su Musifans.
• Privilegio: qualsiasi offerta creata liberamente da un artista, in aggiunta al brano.
• Versione di un fan: una sequenza di estratti (loop) del brano originale, scelti dall'artista, assemblati da un fan e riprodotti nel suo browser.
• Commissione: il compenso di Musifans, detratto da ogni transazione.

3. Ruolo di Musifans

Musifans è una piattaforma di intermediazione. L'artista è il venditore dei brani, dei sostegni e dei privilegi proposti sulle sue pagine: il contratto di vendita è concluso direttamente tra il fan e l'artista. Musifans fornisce lo strumento tecnico, la pagina, il codice QR e il pagamento, senza essere parte di tale contratto.

I pagamenti sono elaborati da Stripe tramite Stripe Connect. Ogni artista incassa sul proprio account Stripe e, a tal fine, accetta le condizioni di Stripe applicabili agli account collegati.

4. Account dell'artista

• La registrazione è gratuita e riservata ai maggiorenni, o ai minori autorizzati dal loro rappresentante legale quando Stripe lo consente.
• L'artista fornisce informazioni esatte e le mantiene aggiornate. È responsabile della riservatezza delle sue credenziali e di qualsiasi attività svolta dal suo account.
• L'artista può chiedere la chiusura del suo account in qualsiasi momento. I fan conservano l'accesso agli acquisti effettuati prima della chiusura per il periodo di validità del loro link.

5. Gratuità e commissione

• Musifans è gratuito per gli artisti: nessun abbonamento, nessun costo per pubblicare un brano né per creare una pagina, un codice QR o dei privilegi.
• Musifans percepisce una commissione su ogni transazione di pagamento, alla percentuale indicata nello spazio dell'artista al momento della transazione. Stripe la detrae automaticamente al momento del pagamento, prima che il saldo sia accreditato sull'account dell'artista.
• Le commissioni di elaborazione di Stripe sono distinte dalla commissione di Musifans e sono a carico dell'artista. Per ogni vendita, lo spazio dell'artista indica l'importo pagato, la commissione, le commissioni Stripe e l'importo netto.
• Qualsiasi modifica della percentuale di commissione si applica solo alle transazioni successive alla sua entrata in vigore.
• In caso di rimborso a un fan, la commissione corrispondente non viene restituita, salvo se il rimborso è dovuto a un errore di Musifans.
• L'artista è l'unico responsabile dei propri obblighi fiscali e previdenziali, compresa l'IVA eventualmente applicabile alle sue vendite.

6. Contenuti pubblicati dagli artisti

L'artista garantisce di disporre di tutti i diritti necessari per pubblicare e commercializzare ogni brano e ogni elemento che carica: registrazione, composizione, testo, copertina, foto e testi. Tiene indenne Neurosound Ltd da qualsiasi pretesa di terzi al riguardo. Gli artisti membri di un organismo di gestione collettiva (SACEM, PRS for Music o altro) restano responsabili delle proprie dichiarazioni nei suoi confronti.

Per consentire il funzionamento del servizio, l'artista concede a Neurosound Ltd, per il periodo di pubblicazione dei suoi contenuti e per il mondo intero, una licenza gratuita e non esclusiva per ospitarli, riprodurli tecnicamente, diffondere l'estratto pubblico, permettere l'ascolto del brano nello studio e nelle pagine delle versioni dei fan, e presentarli su Musifans. L'artista conserva la totalità dei propri diritti.

Sono vietati i contenuti che violano i diritti di terzi, quelli di carattere odioso, violento, pornografico o illecito, nonché le offerte ingannevoli. Musifans può nascondere, disattivare o eliminare qualsiasi contenuto segnalato o manifestamente contrario alle presenti condizioni, e sospendere l'account interessato.

7. Versioni create dai fan

Attivando «Crea la mia versione», l'artista autorizza i fan ad assemblare i loop che ha scelto e a condividere il link della loro versione. Non viene creato alcun nuovo file audio: la versione viene riprodotta nel browser a partire dal brano originale. Il fan non acquisisce alcun diritto sull'opera; può ascoltare e condividere il link della sua versione, ma non registrarla, diffonderla né sfruttarla con nessun altro mezzo.

8. Acquisti e sostegni dei fan

• Prezzo: il prezzo è indicato sulla pagina prima del pagamento, nella valuta dell'artista. Non è necessaria alcuna registrazione.
• Brano acquistato: il fan riceve un link di download personale, valido per 30 giorni e per 10 download. Il file è destinato a un uso privato; è vietata qualsiasi ridiffusione, rivendita o sfruttamento commerciale.
• Sostegno: si tratta di un contributo volontario all'artista, senza contropartita.
• Privilegi: sono eseguiti dall'artista, sotto la sua esclusiva responsabilità e nei tempi che indica. In caso di difficoltà, il fan contatta prima l'artista, che riceve il suo indirizzo e-mail insieme all'ordine; Musifans può aiutare a trovare una soluzione su semplice richiesta.
• Diritto di recesso: per un contenuto digitale fornito immediatamente (brano da scaricare, accesso allo studio), il fan chiede l'esecuzione immediata e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta aperto l'accesso. Per gli altri privilegi restano applicabili i diritti che la legge del Paese di residenza del fan gli riconosce in quanto consumatore, nei confronti dell'artista venditore.

9. Disponibilità e responsabilità

Musifans si impegna a offrire un servizio accessibile in modo permanente, senza poterlo garantire: possono verificarsi interruzioni per manutenzione o per cause indipendenti dalla sua volontà. Neurosound Ltd non è responsabile dei contenuti pubblicati dagli artisti né dell'esecuzione dei privilegi, che spettano agli artisti. Nulla nelle presenti condizioni limita una responsabilità che non possa essere legalmente limitata.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy.

11. Modifica delle condizioni

Queste condizioni possono cambiare. Gli artisti sono informati via e-mail o nel loro spazio di qualsiasi modifica importante. La versione applicabile è quella in vigore al momento dell'uso o dell'acquisto.

12. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto di Inghilterra e Galles, e sono competenti i tribunali di Inghilterra e Galles. Un consumatore residente in un altro Paese conserva la protezione delle disposizioni imperative della legge del suo Paese di residenza e può adire i tribunali di tale Paese.

13. Contatto

Neurosound Ltd, 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Inghilterra. E-mail: support+legal@neurosound.bio. Telefono: +44 7537 151243.